-代購流程說明
。本賣場為預購制，預購商品需等待7-20個工作天（不含假日），部分品牌會追加20天以上，會備註於商品頁，請可以等待再下單
。部分熱賣商品有少量現貨，現貨商品會於收到訂單後3個工作天（不含假日）內寄出
。下單後即叫貨，請勿任意取消訂單，任意取消訂單將視為黑名單，請見諒 !
。本賣場不接急單 !! 下單前請三思
。已訂購之商品如遇斷貨的狀況，會發email通知，或使用ig小盒子私訊您，並將協助您取消訂單
。若單筆訂單有缺貨商品超過追加時間，將幫您拆單寄出，運費由UrbanBay承擔 !
-運送與付款
。下單視同購買，請務必記得取貨，並且請勿隨意棄單，棄單者將視為黑名單，請見諒 !
-關於退換貨
。商品除遇重大瑕疵，概不接受商品退換貨喔 !
- 商品重大瑕疵定義：未經不當使用且未下水清洗、無人為之商品破損/大面積髒污/商品綴飾短缺，或是商品品項/尺寸寄送錯誤者
- 非瑕疵定義：商品尺寸因手工丈量，會有3cm以內誤差，商品顏色認知 (每台電腦、手機呈色皆有些許誤差)、線頭輕微脫線、0.2mm內混色線、布料氣味、扣眼未開、衣物的壓痕、扣眼畫痕(下水後即可洗掉 )等等，以上皆屬國際驗貨標準消費者可接受範圍，以上皆不接受退換貨申請
。網購服飾無法試穿，請仔細評估尺寸及顏色再進行下單，和想象中尺寸不合、商品不喜歡等原因亦不接受退換貨
。若為瑕疵或錯誤商品，請提供開箱影片，於領貨後7天內必須反應，超過期限不受理退換貨，敬請見諒!
。 保持退貨商品全新，勿下水、髒污、香水等氣味，若已穿過、經下水洗滌，寄回檢查後有相關瑕疵，則不接受退貨申請
。確認退換貨後請在3天內到7-11超商I-BON店到店寄件， 需負擔寄回運費＄60，並於3日內寄出，超過時間不受理，留意自身權益喔！
。退換貨請透過ig小盒子私訊，同時提供訂單編號和欲退換貨商品及原因，將有專人為您服務 (ig : urbanbay_)
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以上非常感謝各位水姑娘的支持與體諒，有任何問題歡迎私訊ig小盒子，祝您購物愉快 ！